Servicii Administrative

În ITALIA, așa cum știm cu toții birocrația nu lipsește. Și, acolo unde există birocrația, există întotdeauna cineva care are nevoie de ajutor pentru a depăși obstacolele create de aceasta ca sa ajunga la un rezultat. Infiintarea unei companii, eliberarea unei autorizatii, controlul unui aviz de impunere, și așa mai departe, sunt astfel de situatii.

Este prin urmare necesar, să se creeze un suport pentru client care sa-l  ajute sa depaseasca aceste obstacole, urmarind dosarul in cauza de la început până la rezultatul final, în speranța că poate fi solutionat întotdeauna pozitiv.

În cadrul „Studio Pucci Asociatii” acest sprijin a existat de la inceput , și in prezent, cand promptitudiniea este esentiala , nu numai că există  un profesionist anume care sa se ocupe de Dvs , dar organizarea modului de lucru prevede o procedură care impune deschiderea dosarului in cauza cu atribuirea unui obiect specific de lucru, rezolvarea cauzei din dosar la termenele cerute (aproape întotdeauna foarte scurte), analizarea răspunsului sau răspunsurilor, eventual punerea în aplicare a documentelor si clarificarilor  și în cele din urmă primirea rezultatului. Tot acest proces este monitorizat de catre sistemul informatic care evidențiază stadiul dosarului, responsabilul sau și rezultatul final. Clientul are posibilitatea de a urmări evolutia dosarului  in spatiul special alocat lui pe server pe care acesta il poate accesa online.

Clientul nu da o mare importanta serviciilor administrative, dar în realitate nu este asa. Fara a ofensa pe cineva , din păcate nu putem avea încredere si nu ne putem bizui  pe rezultatele si raspunsurile  date de administratia publica, care in mod frecvent lucreaza cu superficialitate și nu dau atenția cuvenită doleantelor, solicitarilor si exigentelor cetățeanului. Concluzia este ca urmarirea unui dosar indeaproape face diferenta ducand in mod sigur la un rezultat favorabil.

Fara niciun dubiu, “Studio Pucci Associati ” se considera a fi un „asistent” indispensabil in relatiile pe care clientul le are cu administrația publică.